Amazonas, 18 de marzo de 2026.- Con el objetivo de fortalecer la ciudadanía informada y promover el ejercicio de los derechos en salud, la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD), en articulación con la Mesa de Concertación para la Lucha contra la Pobreza (MCLCP) Amazonas, realizó una sesión de orientación dirigida a los integrantes de las diferentes dimensiones de la MCLCP Amazonas.

La actividad se desarrolló el miércoles 18 de marzo de 2026 de manera virtual, a través de la plataforma Google Meet, contando con la participación de representantes de diversas instituciones vinculadas al ámbito social y de salud.

Durante la sesión, especialistas de SUSALUD abordaron los principales derechos de las personas usuarias de los servicios de salud, destacando el acceso a los servicios, el derecho a la información, a la atención y recuperación de la salud, al consentimiento informado y a la protección de sus derechos. Asimismo, se resaltó la importancia de los deberes en salud, como el cuidado personal, la prevención de enfermedades y la participación activa en la promoción de una cultura sanitaria en la comunidad.

De igual manera, se brindó información sobre los mecanismos de atención y orientación que ofrece SUSALUD, tales como la Plataforma de Atención al Usuario en Salud (PAUS), el libro de reclamaciones y los canales de atención disponibles para consultas, reclamos y denuncias, así como los mecanismos de solución de controversias en el sistema de salud.

La sesión permitió resolver dudas de los participantes y reforzar la importancia de conocer y ejercer los derechos en salud, contribuyendo así a una mejor calidad de atención y al fortalecimiento de la vigilancia ciudadana en la región Amazonas.

La MCLCP Amazonas reafirma su compromiso de seguir promoviendo espacios de articulación y fortaleciminto de capacidades en beneficio de la población.